El periodo de garantia completo para nuestros equipos electricos estandar nuevos es de 2 anos, y para componentes electricos clave (como interruptores y contactores) se extiende a 3 anos. La garantia de equipos reparados se determina segun el contenido de la reparacion, generalmente de 6 a 12 meses. Durante la garantia, para problemas de calidad no causados por dano humano ni fuerza mayor, ofrecemos reparacion o reemplazo sin costo.

El ciclo de produccion depende del tipo de producto, parametros tecnicos y nivel de personalizacion: modelos personalizados convencionales (por ejemplo, gabinetes de distribucion no estandar y cajas de control personalizadas) tardan 15-30 dias habiles; modelos complejos (por ejemplo, sistemas electricos completos y gabinetes de control de automatizacion industrial) tardan 30-60 dias habiles. Tras confirmar el pedido, emitimos un cronograma detallado y sincronizamos el avance.

Ofrecemos servicio de reparacion a domicilio a nivel nacional. Tras recibir la solicitud, en la misma ciudad se programa ingeniero en 24 horas; entre regiones se llega en 48-72 horas (excepto zonas remotas). Para equipos electricos portatiles pequenos, tambien se admite envio para reparacion y devolucion gratuita.

El mantenimiento diario debe cubrir cuatro puntos clave: 1) Control ambiental: mantener el entorno seco y ventilado, evitando polvo, gases corrosivos y alta temperatura/humedad; 2) Limpieza e inspeccion: retirar periodicamente polvo externo e interno y revisar terminales flojos o dano en aislamiento; 3) Monitoreo operativo: vigilar en tiempo real voltaje, corriente y temperatura, y detener el equipo de inmediato ante anomalias; 4) Mantenimiento periodico: lubricar y ajustar componentes de transmision y contactos segun manual, y calibrar periodicamente protecciones e instrumentos.